xiao-shu-juan

[抱怨] GOMAJI 的線上預約系統

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我今天使用 GOMAJI 的線上預約系統...((【吉太郎】雙人套餐))......卷上說明的使用時間為...大統新世紀店平假日 11:00~20:00可使用..........不過進入線上預約..出現可選的時間.假日只有下午2點~~4點....這應是下午茶時段....但這卷是正餐耶..不是應要有午12點或晚6點的時段嗎........或卷上應註明清楚才是......
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lu-yi-jun #1
我就是怕會有這種問題....所以目前只要是線上預約就通通不考慮購買~~
還是先觀望先....謝謝分享問題
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Thumb_2013-08-25_01.16.43_am
  • Ryan
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#2
謝謝分享, 原本對線上預約系統的期望蠻高的說...
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xu-xin-yin-1 #3
誇張!!!再考慮不要買二爺饕鍋了,,因為他也是線上預約!!!= =
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lily720207 #4
謝謝大大分享!
只是請問一下,這問題GOMAJI 的客服知道嗎?他們沒有處理嗎?
原本對線上訂位的期望還滿高的,現在真的要觀望了~
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Thumb____1 #5
這樣做不是擺明了.............是平日卷!!
還說這麼好聽[假日卷]!!
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kikicoco #6
店家如果對於團購客人的預約如此嚴苛是合理的嗎?
當初買的時候有團購的特定時間嗎?
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joycebetty2002 #7
我要訂位是三人,只有二人可選,我要怎麼訂位呢!
還有些時段是一人,應該很少有一個人去吃吧
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maggie-pan #8
線上預約超不合理的
我要兌換的餐廳, 每個時段都只能預約2人
家裡成員4人, 怎麼使用呢?
賣券時也不寫清楚
資訊不明, 以後只要是線上預約的券都不要買了
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xiao-shu-juan #9
不知GOMAJI是否知道這方式是不合理且更不便了......所以今天有寫信去告知...再看看客服如何回應了...
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Thumb_dscn7349 #10
本來以為線上訂位系統應該會讓使用更為便利, 看來還有進步空間囉!
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chen-zi-li #11
本來以為線上訂位系統應該會讓使用更為便利, 看來還有進步空間囉!+1
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chen-zi-li #12
本來以為線上訂位系統應該會讓使用更為便利, 看來還有進步空間囉!+1
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shi-bing-fen #13
回版大,那可能是因為你要預約的時段已滿所以系統不會顯示喔!
你可以點選非假日看看是不是有晚餐時段的名額。
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xiao-shu-juan #14
假日的正餐時段確定是沒有的..並沒有預約額滿...我在購買後的隔天(3/27)即上網預約..(優惠時間4/6-5/18)..我點這優惠時間全部的假日..都是沒有正餐時段的.只有下午2點到4點.....而我有問GOMAJI...回覆的很官方..只回應-會拿來做檢討......
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shuaishuai #15
我買的兩個券都不能用線上預約
+瑪琪垛造型沙龍
+野饌日式炭火燒肉
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qiu-xiao-bo #16
我買了好幾家線上預約的店家 都很好預約而且去食用時 店家態度也非常好 好幾家都很好耶 假日也都約的進去(要早一點卡位) 我想不是線上預約不好 而是店家的問題 店家單方面把假日預約佔滿了
夠麻吉的線上預約 個人覺得非常棒 取消更改預約 也是超方便
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lu-yi-jun #17
買GOMAJI的線上預約商品就是要當下買,當下馬上決定啥時可以吃..去線上預約~

像我們晚一個星期確定好日子想去吃時...假日通通沒有...就連星期五晚上也是= 0 =

買過其他團購用電話預約都還沒這麼難約~~

我想我以後不會考慮用線上預約的店家了~~~除了浪費彼此時間就是沒啥好感的系統!!
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lu-yi-jun #18
中午吃飯看電視報導...不便民的線上預約被報料假日通通預約不到了!!~~

不免懷疑可能沒提供假日或極少量假日位子才要使用線上服務~~

打給店家也只說全權交給GOMAJI處理~~詳細請打給GOMAJI客服~~

打給客服 , 客服友善回應請自行線上取消購買^_^

各位可以嚐試~~我相信我不是次等公民!!不會再買線上預約就是了~~

祝各位有機會吃得到!!
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shi-bing-fen #19
我昨天也E-mail去客服抗議了,上系統要訂"蝦弄"宵夜檔雙人蝦料理吃到飽,剛買的時候馬上訂有成功訂到4/8星期日,吃完後要訂第二攤
發現只有近5天的,其它日期全被鎖了都反白不能點。又過了幾天4/15登進去看只能訂4/18~4/22,疑似店家一次只開放4-5天的訂位,真是有夠扯的!
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yang-kai-lun #20
我的更扯.我要預訂喆臨火鍋.昨天上線預定只開放到27日.我要訂28日.所以我一直等一直等.等到晚上12點鐘一敲.馬上預約...哈哈...看到的是...本日預約已額滿...是不是作裝肖維呀...一早打去問客服.客服說一定是因為很多人跟我一樣再線上等預約.所以才會額滿...騙誰呀...平日中午那麼多空位.每到假日六.日一個多沒有.連中午也沒有...非常非常的扯.真是爛透了...預計購卷想假日使用者....需多多三思...因為一定預約不到.
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