daybreak-lee

[抱怨] Pachamama 帕恰媽媽 屎上最糟最爛的用餐經驗!!!!!!!!!!!

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這間應該算是我買到的第三張地雷團購卷了~~~
(第一張是台大厚讚牛排~第二張是內湖的蛋包媽媽)
而且可以算是最糟糕的用餐經驗!!!

一開始在17P買的時候看到它貼出的網友分享文~
http://www.17life.com/ppon/default.aspx?bid=a276a575-da62-4a95-952f-0e3560fba164&rsrc=GL_web
感覺很不錯而且又是附餐吃到飽的~
就毫不考慮的買了兩張!!!!!

但是一買完就上來討論區看到爆炸性的網友分享的地雷文~
http://buy.goodlife.tw/threads/74
http://buy.goodlife.tw/threads/172
馬上就捶心肝呀~~
我明明就有看過這兩篇分享文~
怎麼會一時不察沒發現Pachamama就是帕恰媽媽!!!!!!!

也發現店家非常的"XX"~
知道上一波的帕恰媽媽已經有惡評了~
所以第二波馬上把中文名字拿掉只用英文名字!!!!
但是也只能怪自己太衝動了~~
看了地雷分享文後發現大家都是在抱怨下午茶!
晚餐的團購沒有跳出來報怨!!
所以我還是抱著冒險犯難的精神前往挑戰!!
(重點是懶得退卷~~好麻煩!!!!!!)
沒有想到這就是錯誤的第一步!!!!!!

首先打電話訂位!!!!!就給我不接電話!!!!
我整整打了一整天都沒有人接!!!!!!
後來我不死心隔天一早她們營業時間一到就打
終於有人接電話了~
也順利訂到位~
隔天晚上就抱著忐忑的心情前往~~

一到店裡就感覺到氣氛不對~~
6點半~店裡空空蕩蕩的兩三組客人~
而且感覺的出來所有的客人的臉都超臭的.....
也沒有服務人員出來接待~
所有的人都躲在櫃檯裡~
上前詢問才冷淡的回說
有訂位嗎?我回說有~也沒有馬上出來帶位~
就讓我在櫃檯前罰站的三十秒~
因為會擋到別人取餐~
所以我很尷尬問說是自己找位子坐嗎?
福務人員才說我幫你帶位~
但是也沒有馬上~又讓我罰站了20秒跟我收了團購卷~
才帶我們到位子上~
就如同其他大大分享的一樣~
店內都是八人座的大桌~
所以我也早就有心理準備要跟別人併桌~
福務人員要求我們要併排坐~
而且還補上一句說"晚上客人會很多"~
所以一定要併桌!!!!!!

坐下後大約等了五分鐘才有另外一個服務人員出來幫我們點餐!!!!
拿了一張髒髒的MENU然後上面畫的亂七八糟的~
團購網上說的十三道主菜~有五道都沒有了~
才六點半晚餐的主菜十三道主菜就有五道都沒有了~
重點是店裡的客人也才三組耶!!!
真的很誇張!!!!
因為看了網友的分享文早就知道附餐吃到飽很糟!!
從單點到變成自助式~
而且也都遇缺不補的所以本來就不到期待~
沒有想到原本冀望的主餐還缺成這樣!!!
真的很誇張~~
我只能安慰自己總算團購網的廣告詞沒騙人!!!!!

"地中海鴨胸義大利麵"
"老闆自豪的表示這道義大利麵在其他地方絕對無法輕易吃到。"

因為連在他店裡都吃不到呀!!!!!別的地方就更吃不到啦!!!
可能有別的網友的分享文打了預防針~
所以也就沒有很生氣~想說算了~本來就抱著採雷的心態來的~
我就想說看看能夠有多糟~~
回來再發分享文跟警告大家算了~(真是有大愛精神~泣~)

我們兩個人點了白醬海鮮麵跟和風咖哩霜降黑豬排
還有兩杯所謂的許願池飲料.........
點完餐點後~
發生一件超級神奇的事情~
我們點的海鮮麵不到1分鐘就上桌了!!!!!!!
超級神速的!!!!!
這是這次用餐唯一讓我驚喜的事情!!!!
但是沒想到驚喜不到一秒馬上就變成了驚嚇了!!!!!!
原因是:
白醬海鮮麵

分量超少的呀!!!!!大概不到男人四~五口的分量!!!!!(盤子只有大約13公分X13公分)
而且還是冷的呀!!!!!!看一下菜單這樣居然要價230元????
我想應該做好一大鍋然後客人點了就夾給客人的....
味道.............就很調味包的味道...不知道為什麼我一直有吃泡麵的感覺!!!!???
微波49元的義大利麵都味道比較好份量也比較多!!!

接著上桌的是微氣泡飲料蔚藍海岸~~~也是冰塊爆炸的色素汽水........
然後我們就足足等了20分鐘另外一道主餐跟另外一杯飲料都遲遲未上桌.......
這個時候我發現事態不對~
趕緊去點了一個鬆餅跟披薩...........
(只有這兩道附餐是用單點的其他都是自助式的)
等餐這段期間我們只能不停吃難吃的自助式附餐.....
沒有一樣東西是熱的!!!
所以的炸物都是冷的乾扁的!!!
尤其是麵包!!!!
其中有一道皇后時蔬鮪魚三明治!!!!
這個真的超經典的....
乾硬的不行~~麵包用叉子去敲竟然還會有摳摳的聲音出現!!!!!!!
又是一個驚嚇!!!!
原本不想吃但是又不想變成浪費食物的消費者~
只能含淚沾湯吃下去!!!!

終於另外一道主餐上桌了..........
和風咖哩霜降黑豬排

又是一個超級大驚嚇!!!!!!!
倒扣一碗飯上面放一塊小小的炸排骨淋上咖哩醬加醫小坨毛豆要賣250元????
真的太恐怖了!!!!!
不過還是有好事~豬排是熱了~~
我都感動要哭了~~

整餐飯吃下來只有湯跟豬排是熱的!!!!!!!!

吃完主餐後~
足足又等了20分鐘~
我們點的焗烤鬆餅才上桌...........
等了這麼久的鬆餅也是冷的........
我連照片都懶的拍了...
反正就是一般的鬆餅上面放罐頭鮪魚擠一些美乃滋跟幾根起司絲烤一烤而已
這麼簡單又讓等這麼久還是冷的!!!!真不知道是怎麼辦到的!!!!!

然後另外一杯飲料還是沒有上來!!!!
我終於受不了去櫃檯問~
才發現我的冰咖啡早就做好放在櫃檯~
服務人員漏送了!!!!!而我的冰咖啡冰塊都已經快化光了!!!!
重點店內根本就沒有什麼客人!!!!
服務人員跟客人差不多多~一點也不忙!!為什麼會發生這種事情?? 
我的耐性在這裡已經快要到極限了~~

然後又等15分鐘我們點的PIZZA還是沒有上桌~
這期間我大概問了他們3次~
每次都跟我說再等一下!!!

最後我終於受不了決定要走了~
一個PIZZA點了快一個小時都沒有上桌~~
是從磨麵粉開始做嗎???
臨走前我到櫃檯跟櫃檯人員說PIZZA不要了~
沒有想櫃檯人員完全沒有要道歉的意思~
很直接就跟我好..........

當下我的理智就斷線~~決定一定要回家上網幫他們好好宣傳一下!!!!!

離開店裡的時候
還聽到別桌團購卷的女生客人在質問店員說"妳說這道咖哩豬排平常單點要250元??"........

離開店裡的時候回頭看一下這間店的招牌立牌上寫著.......
"廚師王子的夢想"

而我心裡的OS是
正確的應該是
"平民顧客的惡夢"............

由衷的建議:
有買卷的..........趕快退一退吧!!!!!!

430元我來花就好了~~~




發表日期
xu-nai-wen #21
樓上的
沒有裝潢很漂亮
很簡陋
大部份應是店家diy
只是拍攝的很漂亮
地方很小
發表日期
dororo #22
我今天晚上也去踩到地雷啦!123團購網買的精緻單人套餐,主餐是義大利麵/燉飯二選一
兩天前預約的,超瞎的是~~到現場櫃台說沒義大利麵了,說是下午來了一群沒有預約的不速之客,硬是要用餐,所以晚上的備料都沒了,當場我們傻住了,就算是這樣,也有一下午的時間可以備貨呀,危機處理能力就這麼差呀!櫃台還建議可以改用他們的副餐~~一堆炸物,看到那些三三兩兩的炸薯條雞塊真是一點食慾也沒有。很不解的是哪家餐廳備料會備得剛好,難道他們能預知來客量嗎?開店不就是要賺錢嗎?如果這時來一大票一般消費者,不知店家是要跳腳捶心肝還是.....
雖然出發前就在網上爬文不敢有太大的期望,但還是給他..........心情有夠爛
還好在兩三條巷子後發現了另一加義大利麵,俗夠大碗濃湯喝到飽.....心情才稍稍得以釋懷...
還有,這家餐廳原本的中文店名不見了,沒有招牌只剩下英文店名Pachamama寫在玻璃窗上...店內僅三兩隻小貓在用餐
發表日期
wu-jia-rong-3 #23
"地中海鴨胸義大利麵"
"老闆自豪的表示這道義大利麵在其他地方絕對無法輕易吃到。"
因為連在他店裡都吃不到呀!!!!!別的地方就更吃不到啦!!!

有笑點XD
好險沒買(汗)
發表日期
daybreak-lee #24
http://www.groupon.com.tw/index.php?id=6365&widgetid=144&CID=TW_AFF_5017_01_9900_3200

又來!!!!!!
真的很誇張!!!!!!

無論是店家還是團購網!!!!!
到底要這樣賣黑心商品到什麼時候??

又要快兩百個人上當!!!!!!

看到團購網的內文真的很讓人火大!!!

下方的分享文都是貼陳年舊文!!!!
Groupon這麼不放這個討論區的連結!!!???
發表日期
daybreak-lee #25
真的太誇張~

昨天有了各GROUPON~~

今天又來個123團購!!!!!

http://www.123.com.tw/group/965.html#

為什麼沒良心的團購網這麼多???

這種店家要一直合作????

一瞬間又有20個人上當!!!!!
發表日期
kikicoco #26
+1(諸位網友沒事應該上來逛逛)
我看又有將近1000個倒楣蛋要受害了!
這些團購店家真是死要錢信譽都不用顧了!
發表日期
coco-theresalin #27
怎麼都沒見到網友去檢舉呢??
發表日期
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  • Joyce
  • 發文 3
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#28
這間真的很糟糕!!
最令人傻眼的搭配~鬆餅加芭樂淋巧克力醬!!!!!!!!!

1.無法選擇坐位!!明明是第二位進去店裏的客人,還有很多位子
硬被排到8人座位,還規定要並坐,如果對面坐陌生人,你用餐會不會很尷尬?!
2.等了20分鐘才點餐!
3.點餐時,店家說熱食的餐點會幫你上全部上,你不用點,只要點飲料就好!!原來薯條薯球只有2-3個,也難怪能一次全上上來!
4.看到其它客人續點時才知道需用盤子才能繼續續點!!且東西未吃完不能續點!!服務生一開始也未說明!!所以不喜歡吃或不能吃牛肉的客人也要硬吞下去??????
5.小王子牛肉可頌/皇后時蔬鮪魚三明治,
根本也不是可頌是普遍麵包夾著稀少的牛肉!!
時蔬鮪魚三明治,也沒有時蔬,就只有少到可憐的鮪魚和蕃茄醬!!
且整個油炸物.油豪油很重
網頁中描述
剛出爐的可頌與三明治香味直撲鼻,口水快要流下來了!加點美乃滋搭配起司和牛肉的可頌,酥脆的外皮與鮮美的內餡,入口非常有嚼勁。新鮮的蔬菜與鮪魚等配料夾入熱呼呼的三明治裡
那裡來的美乃滋搭配起司???????????那來的剛出爐??????????
??麵包烤都沒有烤~~
整個餐點都是溫的有的還冷掉,東西根本不是現炸的!
整個和網頁落差很大...........
6.第二次點餐,要點鬆餅,服務生還回應,有嗎?我去查!!!
這一查又是20分鐘!!!還是第三次叫服務生他才又過來幫我們點餐!!
第二次送上來的餐點,整整等了3-40分鐘,根本就吃不到什麼,上菜速度慢,態度又不佳!
另一位朋友同時點的PIZZA沒送來,告知服務生,很不屑的回應,東西在烤沒這麼快!
7.等了3-40分鐘的冰淇淋髮餅終於送上來,這次比熱食更傻眼,請問你們有看過鬆餅加芭樂淋巧克力醬的嗎???
有夠噁心的,店家附刀具,根本軟到切不開,整個又是冷的!!
現做的會是這樣還要等這麼久~
PIZZA上面的食材更是少的可憐,整個又軟又是溫的,是怎樣,這樣還要等快一小時才送來嗎??

客位手上有券的快點退掉吧!!
發表日期
daybreak-lee #29
唉~~~~

早就提醒大家了~~
但是無良的店家跟團購網依然照賣!!!!

不知情的消費者依舊前仆後繼的去採雷!!!!!

一定會有報應的!!!!!!
現世報很快的!!!
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daybreak-lee #30
http://www.liker.com.tw/product.htm?p_no=K0000629


太誇張!!!!!
又來!!!!!!

又多了一家無良的團購網!!!!!!!!!!

大家不要又上當受騙了!!!!!!!
發表日期
pan-xian #31
這家店差勁透頂了。
我是買GROUPON的,上周就訂位好,今天和朋友去居然沒開!!
(從落地窗看進去裡面又髒又亂,地上還有用過的面紙和蟑螂屍,電話怎麼打都是忙線,我都懷疑是不是倒店了。)

二話不說馬上打去團購客服抱怨和辦退費,
或許我算幸運的,至少我還沒踩下去還能拿回錢全身而退..(但是誰來賠我浪費的時間和捷運錢啊,氣死人)
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xu-shu-wan #32
對呀,真的爛透了.我訂的是Yahoo 午茶檔,遇到的跟樓上的一樣差,
整家店就3組客人,等了半個鐘以上菜才上,菜單上也3分之1的菜從缺,
根本就是吃了一肚子氣,都怪自己太大意沒事先上網查一查,
才會遇到這種史上大濫店.
我朋友也是有先訂位結果遇到店家臨時休息撲空白跑一趟.
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kikicoco #33
Pachamama 帕恰媽媽
真是所有團購人心中的痛
怨~~~~~為何還是有人賣,有人買......
發表日期
luna-yang #34
版主用詼諧的筆調 敘述慘痛的經驗 要給你讚一個~

服務人員這麼糟 該不會是因為沒領薪水
不然店家的本意就想把它做爛!!
真是沒誠意
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