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[抱怨] 無法兌換
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集購城銷售的客滿樓.電視已播出倒閉.集購城又無電話可連繫.有人可幫我嗎?
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我星期二預約星期四晚上用餐時，接電話的先生還很客氣毫無異狀，誰知昨晚準時到店門口卻見其關門無營業，還想說是偶發事件，現在才知是倒閉。 我想退費但集購城卻只讓人轉成集購幣，當初我用現金買的，這樣豈不是很不公平，店家倒店又不是我反悔不使用。 發表日期
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#2
集購城電話:02-2703-0989
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#3
剛打集購城客服電話，客服小姐立即應允用退款入帳戶方式幫我辦理，讓我忐忑不安心輕鬆許多。
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#4
好突然! 客滿樓不是好多間連鎖店嗎? 竟然就這樣倒了?!
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#5
集購城我退了2次了，每次都是直接寫信到他的信箱(沒有打電話)，註明要退的貨名、券號、金額，直接轉購物金，都很快就處理了。
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#6
集購城最XXXX了 電話永遠沒有接
我CALL二,三天 都一樣 以後不要在此購買團購了 客服回覆的信..是簡體字...大概總部在大陸吧 發表日期
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#7
最近去消費聽店家說集購城會在這一兩個月內倒閉，因為他們要用新名字開另一家網站，他們是你去要才會退費的，聽到我實在很害怕，就去退費，打了好幾次電話留言都還沒有人回，前兩天上網還看到他們回香港客戶的內容，親愛的顧客,您好，香港集購城雖然在6個月前結束營業, 但在過去6個月內, 香港集購城已完成多數退款, 由於您並未在票券有效期間內要求退款, 如今, 您的票券已經到期失效. 依據香港法律, 香港集購城應執行退款的法律義務已解除,而過期失效的票券本身亦無法執行退款.對於您的損失, 我們深感抱歉, 但由於台灣集購城與香港集購城並沒有商業關係, 有關香港集購城的相關問題, 台灣集購城無法提出協助, 請見諒!
不知道會不會跟香港一樣，直接跟消費者說他們已經沒有發律責任了? 發表日期
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