|
[抱怨] 鍋靚石頭火鍋-服務態度
1130
2
今天使用gomaji的團購卷至該店消費，卻完全得不到應有服務的尊重。首先是火鍋料和肉掉在桌子上，還撿起來繼續讓客人食用，反應過後，也只補了兩片肉以示誠意！向店長敘述服務過程後，要求要換一鍋，服務生居然把新送的那一鍋放在隔壁桌的爐子上，完全沒有要把我前面這鍋端走，是要叫我一個人去隔壁桌吃的意思嗎！？之後請同一位服務生端走時，抹布還整個碰到旁邊的豆腐上。這中間過程真的讓人極度不滿！老闆或服務生完全沒有走過來了解狀況，一切的一切都要等我們反應才有動作！我不是不能接受別人無心的過錯，但無心上班造成的失誤應該是要叫客人承擔嗎？還是只是因為我們團購的客人，就不能得到應有的尊重嗎？這間店下次我再也再也不可能踏進去一步了！
發表日期
|
|
#1
好噁~ 這樣就算他們換了一鍋也令人擔心到底衛不衛生
發表日期
|
|
#2
也太誇張了吧?!
撿起來再給客人吃.. 在場的客人只要有看到都不敢再去了吧..... 發表日期
|