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[問題] 請問~於Yahoo!奇摩折扣+購買的團購券該如何退費呢?
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於Yahoo!奇摩折扣+購買的團購券
逾期了還可以辦理退費嗎? 請問該如何辦理呢? 可否請教有經驗的人來敎一下呢? 謝謝~ 發表日期
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#1
這裡有說明 http://tw.discount.yahoo.net/qa.php:
沒有兌換使用的團購優惠券可以辦理退費嗎？ 在優惠券的優惠期間內： 不論您的優惠券兌換序號是完全或是部份未使用，您可以一次一齊辦理所有未使用優惠券的退費作業。請注意，因退費涉及發票作廢與重新開立以及折讓單等作業，恕不接受未使用優惠券之部分退費申請。請點選這裡填寫退費申請表格線上申請退費。 若是優惠券的優惠期間已屆滿，而您未能在優惠期間內使用或是辦理退費手續，Yahoo!奇摩折扣+將會在優惠期結束後3週內，聯絡您處理退款事宜，並在您備齊相關文件並以郵寄寄回後，以信用卡刷退之方式進行退款。然此退費辦法並不適用某些指定之團購商品，請點選這裡查閱相關商品於優惠期屆滿後之折抵辦法。 發表日期
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#2
謝謝熱心者幫忙答覆~
***若是優惠券的優惠期間已屆滿，而您未能在優惠期間內使用或是辦理退費手續，Yahoo!奇摩折扣+將會在優惠期結束後3週內，聯絡您處理退款事宜*** 問題是...優惠券的優惠期間已屆滿，而也未能在優惠期間內使用完畢... 但...課服並沒有主動與我聯繫處理退款事宜耶?! 連我發出去的e-mail去洽詢該如何處理退款事宜... 卻也都一直等不到課服回覆說...真傷腦筋呢! 發表日期
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#3
我覺得他們退貨超麻煩的,
我之前有問過客服 他會寄一個東西要我印下來簽名 還要再寄回去 而且過了兌換期一定要用寄的 不能用傳真 所以我大概兩三個月前打的 一直到現在都懶的退 不知道現在有沒有改 發表日期
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