ljmysl

[問題] 購買轉讓的團購卷...........

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大家好...請問有人買了轉讓的團購卷,結果到現場已被使用的經驗嗎?
可以如何處理呢?謝謝!!
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pggi-liao
  • pggi
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#1
有先聯絡賣家了嗎~@@
感覺應該先找齊當初交易的資料跟信件..
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Thumb_dscn7349 #2
沒有買也沒有賣過
不過這位賣家也太不應該了吧!
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ljmysl #3
有聯絡上賣家,他說要我自己去問店家,因為他也不知道誰使用的,
還說我應該買了要趕快用完..但是我一次買了10張耶(其中2張已被使用過了),
怎麼可能那麼快用完,後來他說他只賺幾十塊錢提議一人損失一半,
所以他買了1張賠我....
他說他賣了幾十張都是用mail憑證給買家,我說有沒有可能給重複了
他堅決的說不可能..他都有登記.
既然如此為什麼會被使用呢?而且團購卷兌換簿上簽的是他的名字..
店家收的也是紙本的團購卷啊....不解.......
第一次遇到這種狀況.......
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BABCUAR #4
1.請賣家跟團購網處理.
2.報警吧....

雖然不見得是賣家的錯.
但總是得找找看原因.
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elaine-lee-1 #5
可先和店家收的紙本的團購卷仔細核對序號,
如果序號沒有錯,
那可能就是賣家出錯,
重覆MAIL給另一位買家,
對方才能列印憑證消費....
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Bubuma #6
本來很天真的相信人性本善
不過聽過遇過太多事情開始有些些懷疑了
你能提出這種問題我覺得能讓其他想購買的人有所警惕
畢竟一般都是買家會先將錢轉給賣家
因為賣家也怕給了憑證卻沒收到錢
聽你這麼一說難道賣家得先跟店家做確認再購買?
想一想好像為了避免爭議若是賣家不想使用還是直接退給團購網會單純一點….
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Thumb_dscn7349 #7
畢竟是不認識的人~ 又沒有可靠的交易平台~ 真的很冒險耶!
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xin-yue #8
咦?是有跟我買過券的買家噯
這種情形我有經驗
可撥電話至GOMAJI請客服協助處理
若使用人與訂購人不同是必須要留下身份證字號的
請GOMAJI客服幫您聯絡店家,提供使用人身份證字號給您
看是要報警還是怎麼樣(若不嫌麻煩)
這種情況應該是賣券的賣家要處理才對
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ljmysl #9
謝謝大家的意見....
使用了那麼多次的團購卷,只有遇過一次不是本人,需留身分證號碼.
謝謝 新月...跟你買的卷都還沒用呢!
會PO文也是希望大家購買轉讓卷時,還是小心一點.........
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feng-er-han #10
消保會(己改名為消費者保護會)線上申訴
http://www.cpc.ey.gov.tw/
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feng-er-han #11
消保會(己改名為消費者保護會)線上申訴
http://www.cpc.ey.gov.tw/
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lum-yang #12
像這樣去兌換團購券時,有好幾個同一個買家的情況,也有可能是店家出錯哦~我曾經碰到過,店家沒仔細核對序號。只看到是我的名字,就隨便找了一個位置打了勾,要我簽名。幸好我簽名前,有再自行核對序號,發現簽名的欄位不對,所以沒有簽在他打勾的地方。當時要是我簽下去了,下回再拿另一張團購券去,應該就會發生和版大一樣的情況被拒絕兌換吧? =___=''
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xin-yue #13
to ljmysl:還沒用就趕快去用一用吧~
為了避免這種意外先用先贏(?)

TO Lum Yang 您講的狀況好像有點奇怪
憑證要使用時店家一定會跟妳要後5碼
本子上應該只有前5碼才對~
老闆的本子是自己做的喔?(驚)
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chen-zi-li #14
我朋友就曾經遇到這種問題
餐券10張我幫她下單的
也親自交給她
我十全都全一併列印出來
我覺得用掉一張就撕掉一張或給店家收走是最清楚最好管理的

所以當朋友剩二張要去最後一次消費時
店家說二張中有一張己用了
但我朋友很清楚明明就用了八張..二張確定沒用
有可能是當初在店家在畫使用幾張餐券時多劃了一格..而朋友的姐姐去使用餐券時也未仔細看就簽名了
最後只好請店家由收回的餐券去查...當下只好其中一位付原價去使用
等查完後再看是否要刷退或怎麼處理
結果事後和店家查詢...證實是店家有誤...說已被使用的那張餐券根本就尚未使用過
要求刷退也告知無法受理
變成剩下的這張餐券只好另外辦退貨

我自己也曾賣過餐券..賣餐券真的要很注意很小心..
因為弄錯就完蛋了..會害別人到現場面臨得另外付原價的情形
而且...有時真的會是店家的失誤...(因為真的就有碰過)
原PO要不要再請店家再查清楚呢?
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zheng-zhong-heng #15
可以報警處理,這部分賣家要負全部責任!
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