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[公告] 團購網履約保證暨退貨規定整理

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整理了幾間確定有提供店家履約保證的團購網以及過期退貨規定
給大家參考~

有店家履約保證
GOMAJI:兌換券銷售所收取之金額,已存入發行人於陽信銀行開立之信託專戶,專款專用。
Groupon:兌換券所收取之金額將存入渥奇數位資訊股份有限公司於華泰銀行開立之信託專戶,專款專用。
17P:17Life購物金所收取之金額,將存入發行人於台新銀行開立之信託專戶,專款專用。
拉手網:兌換券銷售所收取之金額,已存入發行人於陽信銀行開立之信託專戶,專款專用。
Yahoo!奇摩折扣+:兌換券銷售所收取之金額,已存入發行人於兆豐銀行開立之信託專戶,專款專用。

兌換券超過優惠使用期間
GOMAJI:不得抵用相同金額之商品或服務,無期限可以退費。
Groupon:可退費。
17P:
100年4月1日後可退
特定單一時間與特定場合所提供之服務(包括但不限於演唱會、音樂會或展覽)不可退
100年4月1日前上檔的兌換券請至該店家折抵票面價值。

拉手網:100年3月15日後上檔的兌換券會轉為購物金。
集購城:會轉為購物金。
YAM揪便宜:以商家現場同商品公告價補足差額。
123團購網:轉購物金處理或辦理退款,需酌收30元手續費。
糯米網:轉為購物金。
Yahoo!奇摩折扣+:2週內主動聯絡買家辦理退費。
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vita-hsulan #21
針對17Shpping我也是退貨苦主之一,這家的團購券要等一年後才能退貨,而且退款金額( 不論是信用卡刷退還是匯款退錢)都會被扣10%,更猛的是~~其他團購店家(Gomaji/ Groupon/ 17Life)都可以接受我們把"銷貨折讓申請單" 親筆簽名並掃瞄後用"E-mail"寄回,只有這家17shopping規定一定要花郵資花信封錢"郵寄回去公司"才能退錢~~~甚至義正嚴詞的說是"台灣國稅局規定"~~真的很扯~~~

真心的建議各位網友下手買券時要好好想清楚~~
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yin071621001 #22
9月份購買17Life的優惠券,因為忙碌忘記使用,10月份店家說過期不能使用,11月份去店客服說要辦退費,到現在(12/25)還沒有收到退費通知.....打去客服是很禮貌啦...但還是沒辦法告訴我何時可以退費......這個經驗就是告訴我------買了就要趕快使用,不然就不要購買....
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chen-zi-han-1 #23
17life系統出問題 買單完成說付費沒成功 害我連續三次都付款 我只要一份而已 為何 找不到可以退款ㄉ專區 氣極了 要趕快幫我把哪 2組退掉啦要趕快
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fion-tsai #24
我之前購買GOMAJI的2013新竹哈爾濱冰燈嘉年華 票卷,因為兩次從台北開車到新竹看展都是人山人海大排長龍。後來打去gomaji,客服說票券在展期內才可退款,展覽結束視同作廢。但是同時販售的Groupon卻是只要沒使用就可退款。所以從這事件之後,我都儘量不購買Gomaji的團購卷,且只要是參展票券就一定不會購買,因為陷阱太多了。
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SHU0987 #25
拉手網:100年3月15日後上檔的兌換券會轉為購物金。
集購城:會轉為購物金。

這兩 家 都沒了 之前所購買的 ~~錢~~~ 要找誰退 ??!!

氣 >>>> 氣 氣 氣 >>>>
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huang-zi-ling-9 #26
17shopping已確定解散!!(此消息是台北市政府消費者服務中心人員告知我的!) 各位別再等了..快去 [台北市政府消費者服務中心] 投訴..可線上申請投訴! 因目前投訴的消費者太少 所以消息還未爆出! 我也在東森新聞網站投訴爆料! (但也因投訴者太少 所以消息也未爆出!) 受害者請快去投訴!! 一定要讓17shopping出來面對!!
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jin-yun #27
天呀!竟然倒閉了,我還有塊2000元的購物金沒用捏,我該怎麼辦?有人退款成功嗎?
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