rong-rong-2

[抱怨] 集購城逢甲爆漿碳烤雞排

2210 7
日前購買兩張團購卷(逢甲爆漿碳烤雞排) 團購公司上的兌換方式有"打印""下載""簡訊" 但是此團購內容卻只能用"集購卷"兌換也沒寫清楚集購卷是什麼鬼東西 誰知道是只能用紙本兌換?! 人家17p好康 如果要用紙本會清清楚楚寫著"此好康限用紙本兌換"重點是他怕你混淆會連簡訊下載都不能按 讓你明確知道 而集購城呢?! 標示不清也就算了 我大老遠寒流中騎著20公里的摩托車去到逢甲 老闆卻扳著臉跟我說:小姐! 沒有卷不能換! 我:啊?!! 什麼卷!?? 我有簡訊啊! 老闆:我們要紙的卷才能兌換 那視同現金! 因為我這邊沒有記帳的本子所以都改收卷的。我當下眼淚髒話都快飆出來 我說:老闆 團購站上沒寫清楚啊! 我人從很遠來都到這邊了拜託你 給你簡訊不行嗎? 老闆:小姐不好意思 沒有卷我們不能兌換!(斜眼) 當下整個火都上來我說:那我現在在外面是要去哪裡找電腦啊! 找到也不曉得怎麼換! 老闆:那你就要自己想辦法了喔! 以上 是我那天去逢甲兌換的一肚子火 我承認自己也有疏忽才會沒搞懂這"集購卷"是紙本並不是簡訊 好了吧 結果也不能退費 因為我是用TMD的集購幣換的 然後....凡集購幣之兌換商品均不得退費........ @''@ 當天我也發了客訴給集購城因為怕他們沒收到 我還傳了兩遍 但是到現在 一點消息都沒有 我想也只能自認倒楣吧! 氣! 集購城這公司我再也不光顧了! ㄌㄢˋ.................
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li-xiao-mao #1
窩之前買集購城滴團購~沒有尼說滴...這種情行~窩覺得因該是那家店滴問題哦!
窩沒有智慧行手機~所以窩就把序號用相機拍下來~那家店也是讓窩換耶。。
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Thumb____ #2
用集購幣不能退阿?!糟糕...........
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rong-rong-2 #3
to李小貓:我的簡訊也是由集購城直發 如果有第二個客人一對就知道訊息來源是一樣的(拜託!賣了1700多份不要告訴我沒第二個可對[) 老闆可能是怕人家拿簡訊一直換了又換吧 反正除了店家處理態度 最大的不爽是集購城的兌換方式有暇疵 如果像我講的一開始就只能用"紙本"下載 就不會有那麼多後續了 客訴也很差勁 我都寄兩封信了到現在一個字也沒回到半封! 怒!
togracewang:是啊...我仔細的看了一下"條款" 集購幣是不能退的........
P.S: 集購城連客服電話都沒有.....................@@*
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zheng-guai-guai #4
集購城客服專線
週一至週五09:30~17:30
02-2703-0800
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rong-rong-2 #5
謝謝你 鄭乖乖 我剛在FB上找到集購城的客服電話and粉絲專頁 也回顧了一下常見問題! 那真的不是我的問題了 請看:
如何獲取集購"券"?
您可經由以下幾種方式獲取集購券。一旦達到最低團購人數便會處理您的交易,到我的帳戶 您可輕鬆: 1.下載集購券到電腦上 2.列印集購券 3.發送集購券簡訊到手機
所以 所謂"集購卷"並不是規定"紙本" 才算 第三項簡訊也是"集購卷" ---逢甲爆漿碳烤雞排--- 憑什麼不讓我兌換!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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zheng-guai-guai #6
我比較好奇的是當初集購城有出一檔【阿舍乾麵】地獄麻辣口味5包
使用日期: 2011-10-03 ~ 2011-11-03 有人有取到貨嗎?
因為我印單子要去微風百貨換時.. 台北市松山區復興南路一段39號B2
結果 B2結帳人員告訴我說 因和集購城有合約上的糾紛
所以沒法兌換要我自己跟集購城連絡 但 集購城沒公怖說不能換 害我大老遠的去換
後來我看我的購買紀錄被銷毀了...不過 集購城補了50元的集購幣給我...
很好奇當初買這檔的人有類似的情況嗎?
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luna-yang #7
當初我也買兩檔 也用了集購幣 因為假日有限時5~7點
安排了逢甲兌換路線 大腸包小腸 飲料 雞排 就去了
機車車程大概15分鐘路程
結果雞排排了很久我也是因為只有帶簡訊所以無法兌換
當然也是有拜託老闆但一樣沒有辦法
也是自己也沒去注意兌換條件所以也只好自己認了
不然能怎樣勒
後來一張轉讓一張送朋友 我也不想去吃了




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