elaine-lee-1

[抱怨] 中原粉紅蛙-店家不合理的要求

2707 12
使用過無數檔團購卷,其中也有不少地雷,但都是鼻子摸摸就算了,
今天拿卷去兌換,
我們有三個人,1人兌換2張,預使用5張卷(分開各自兌換)
但店家看我們在聊天,知道是一起的,

店家:你們一次只能換2張
我:一人限2張,我們3人用5張,合理吧!
店家:同一個帳號一天只能換2張
我:卷上有註明"不限本人使用",而且我們三個人,一人換2張,
  總共只換5張。
店家:不行就是不行,我就是規定同一個訂購人一天只能換2張!!!
  (態度很強硬!!)

這中間我有和店家理論,店家一直表示,因為剩最後幾天的期限,
每天備貨有限,為了讓每個人都可以換到,所以才會限制,
後來跟我說打洋前,如果還有剩,才讓我多兌換,要我10點再去,
明明兌換的客人不多,現場的客人也不多,偏要為難我多跑一趟,
(PS.我為什麼要去換剩下的)。

好!不想吵了...我先換2張可抵200元~
店家又規定:這是夏天賣的冰品卷,只能換冷的商品,
熱的只能換燒仙草或紅豆湯,"豆花只限點1碗"

我:卷上明明註明50可抵100消費,並沒有註明限點商品,
  為什麼豆花只能點一碗??
店家:這是我另外規定的,我要為後面的客人著想。

(後來我發現,沒有用卷的客人,就沒有限制豆花的量,
明明就是故意為難團購卷的消費者!)氣!!!
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回家後吃了之後,不曉得是不是理論的結果,口味XXX,
只吃了幾口就沒吃了,所以剩下的3張卷也不打算換了!!
但愈想愈不服氣,我只是照卷上的使用規定前往消費,
店家卻另訂不合理的規則要我配合,不配合就去退卷,
我為了討回公道,決定再去找店家理論並錄音,
店家還是一貫的態度,堅持原則,
還大聲指名今天某某某這個人就是不能再換了!
並把責任都推給"百萬"
說百萬去找他們的,超賣也沒告知,
現在賣一碗賠一碗,他們也不想賣那麼多卷!!
(........這些都錄起來了。)
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總結:
我只不過單純的持卷去消費,先到到換,兌換的客人也不多,
店家還要我去"將心比心"承擔後面的人會換不到
那是你要去自行檢討,增加量來消化團購卷的,
臨走前店家還說,你不要上網亂寫,我可是會告你的。

ps.我不是奧客,只是就事論事,不要怕!!

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Thumb_2013-08-25_01.16.43_am
  • Ryan
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#1
都有遵守規定,就應該可以換啊,
這店家好奇怪....
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daybreak-lee #2
是事實就勇敢的說出來~~

大家會支持你的!!
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zhang-xiao-wen #3
我現在覺得遇到店家有意見的,
就不要和他爭執,回家退券算了
不然就算換到也一肚子氣,划不來~
(但還是要貼出來讓大家知道)
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zheng-zhong-heng #4
這種垃圾店家,讓他倒店吧!
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elaine-lee-1 #5
使用過無數的卷,就以"粉紅蛙''這家店最最最.....無理,
我大老遠騎了10幾公里的路,找了另外二人一起去,
卻堅持要我分3天兌換,
家裡7個大人3個小孩.....
望著提回來的5杯湯品,
請問怎麼分...一人吃一半是嗎?
團購卷是我花錢買的,並不是免費兌換卷,
明明是店家刁難消費者,還說我為難他,
還要我自行找groupon理論.....各位評評理!!!.
真想去法院按鈴控告他!!!!
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moon
  • moon
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#6
我和同事也有買這家店的券,我是一開始可以使用時就用的,可是一樣受氣,去了兩次老闆都沒有好臉色給團購的客人而且愛理不理,讓人感覺像是去白吃的,同事跟我都有同感,對於那家店我們共同的評論就是不會再去消費了,讓人很討厭的店家
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coco-theresalin #7
又是一家欠檢舉欠罰的店家

勇敢去檢舉吧!!

有錄音更好 給個大大的讚!!
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kai-chang #8
因為兌換期限快到了,今天有去兌換
有聽到男老闆跟其他用比較多張團購卷的說,因為他們賣得是冰品兌換卷
所以熱品有限制兌換數量,但是女老闆後來有說就給他們換吧,不然等下又要被人說什麼了
=..=
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Thumb___
  • bison
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#9
我有注意去看他的內文~~他裡面所介紹的確是冰品,他最大的敗筆就是沒寫只
能兌換冰品~通常人家哪會去注意這些!!


$50任抵$100【粉紅蛙仙草奶凍之家】手工仙草凍、古早味有機豆花等200多種獨家研發冰品+40種Q彈香甜現煮配料!

店內每天都有滿滿的客人,夏天到了就應該來享受一碗最美味的冰品!把煩惱和暑氣通通趕走!






至於說不能一次兌換多筆~那就太沒道理了,你有這種規定那就要寫在條款裡,不然
完全不能接受!!
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elaine-lee-1 #10
店家說只能換冰品,這我可以接受,
所以我想換3碗冰豆花,
他卻限制我2張卷只能點一碗....
那麼他為什麼不限制現場的客人也只能外帶一碗呢?
一樣都是花錢,只因為我們有卷,
就有這明顯的差別待客之道!!!
難道團購客就這麼沒尊嚴嗎?
花了錢就要忍氣受店家欺侮嗎?

說這些卷也不是店家要賣的,他們也是受害者!!
如果我不能接受他的規定,
就不要去買什麼團購卷,
他就是不給我換....
要我不服氣就去找groupon理論!
不然就去退卷!!

如果店家態度和說法可以和善一點,
或許就不會有這些爭論了!!
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Thumb___
  • bison
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#11
ㄆㄆ~~那我了解你的憤怒了~~連"冰豆花"都只限點一碗

要不就是你外表看起來好欺侮~下次要學學辣度超過30萬的火辣椒跟他拼了
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wu-wen-zong #12
下次仔細看喔
這是我買了很多次以後發現的!

前三四次 都用團購卷 都買綜合仙草凍 幾乎所有的料都只加一顆 ((沒用現金買就不會發現))
最近一次 我改用現金 也買綜合仙草凍 幾乎所有的料都加倍兩顆

ps:感覺差很多啊~~~ XD
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