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[新聞] Groupon延長客服時間

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Groupon的客服時間延長為週一至週日 9:00-24:00

Nownews: 全方位服務 GROUPON推出退費、客服、熱線不打烊

不景氣時代來臨,消費者更會精打細算,GROUPON聽見網友們的需求,特別成立低價通報電子郵件信箱,歡迎全國喜歡嘗鮮、愛折扣的消費者,利用團購的力量享受優質生活。

團購業者不光比折扣,服務品質也很重要,自12月1日起,GROUPON週末不打烊,從早上9點到晚上12點,皆延長服務時間,電話、電子郵件皆由客服人員親自回覆,提供每天15個小時最即時的貼心服務。

若買了團購券,擔心無法退費而造成困擾嗎?GROUPON為了簡化退費流程,消費者只要在GROUPON網頁下載退貨折讓單,利用電子郵件、傳真回傳具有親簽的表格,就可經輕鬆完成退款,不用出門即可完成退費。

GROUPON秉持持續追求進步的理念,不只提供網友們優質折扣,還推出最新低價通報熱線、延長客服時間、簡化退費流程,讓服務更加周全,在建國百年接近尾聲之際,即期盼消費者買得安心、用得開心!

新聞來源: http://www.nownews.com/2011/12/06/327-2764133.htm

原文網址: 全方位服務 GROUPON推出退費、客服、熱線不打烊 | 生活新聞 | NOWnews 今日新聞網 http://www.nownews.com/2011/12/06/327-2764133.htm
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coco-theresalin #1
總算不用再多花$25郵資了
發表日期
Thumb_2013-08-25_01.16.43_am
  • Ryan
  • 發文 1
  • 回覆 221
#2
原本是週一至週五 9:00~18:30
希望其他團購網站也能跟進呀~
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li-li-xia
  • peggy
  • 發文 8
  • 回覆 19
#3
12/6傳真退貨單,本來客服告知需要一星期作業時間但12/7帳戶就已經收到退款,效率真高!!
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