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[抱怨] 小林髮廊-染了兩色頭髮,還騙說故意染暗
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看了小林髮廊的團購,本來想說連鎖的,技術應該不會差到那兒去,想不到讓我大失望!
我一進去他們知道我是團購卷的,還問我要不要剪頭髮,我跟他說修一下就好了,留海我也想剪個造型,但是我的臉型不知怎麼剪好?那個設計師不知道是不是聽不懂我的話還是不想理我,就自個剪自個的,我想說可能留海要最後才會問我要怎麼剪,到我走了都沒問,只是吹一吹整齊而已, 然後他們染髮明明我看卷上面有 健康無氨時尚染髮 / 創意造型挑染 / 創意造型染髮 連問都沒問我要那種的,直接拿板子給我選色,基本的溝通都沒有,且連水都是我跟他們要的,我看別的客人來都直接問要喝什麼,難不成團購的客人不是人?! 染頭髮方面,我想要染亮一些,選了橘黃色,她分兩段式染,我看他染下面的時候,可能是染膏不夠,又捨不得開新的,就一直從上面一直擠壓一些至下面塗,等到洗掉的時候,我發現上面頭髮是有亮了,但是下面跟本是紅色,不誇張,就是暗紅色!!我當下就跟設計師反應,反到設計師的回答我傻眼,她說下面有故意幫我染暗,洗個一兩次就會退的跟上面的顏色一樣了,她當我白痴嗎?當我第一次染頭髮喔!怎麼可能上下頭髮顏色都不一樣!!最後他看我有點不高興,才說,沒關系啦,七天內如果有問題的話來找她,我就回他說,再染一次就傷了我的頭髮,他竟然很輕鬆的說,那到時候再加護髮就好了!說這話對不對啊,我頭髮都被傷一次了,到時再傷第二次自已還要加錢護髮!!?要走之前還一直說,不好意思喔!我越想越生氣,妳就一開始染好就好,還要我跑第二次,當我時間多?然後因為我是服務業,又不是想去弄就去弄,她還說,要七天內去喔,要不然到時候要加收材料費!這不是為難我嗎!我本來排假還有別的事情,就因為他沒有一次把我的頭髮染好,導致我要多花自已的時間,還傷我的髮質,到時候還要自已花錢護髮!?希望小林髮廊的老闆上級之類的可以看看這編文章!好好檢討是不是教育訓練出了問題,怎麼會連染頭髮都能染兩個顏色!!我是2/9星期日去 【明嫻店】 地址:新北市新莊區後港一路91號1樓 電話:(02)22021662 這間染的! 發表日期
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#1
之前有聽朋友說 , 小林的團購都是交給 準設計師 處理.
看來似乎如此~~感謝分享. 發表日期
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#2
真的是委屈你的頭髮了 我之前也是在小林燙離子燙 整個燙壞連梳都梳不開 我反應超久他們的店長才似乎勉為其難的說送我3次護髮 氣到我再也不去小林了
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#3
天啦!我也有買也,還沒去,果然是便宜沒好貨,如果沒有心給人特價就不要在大團購賣啊!
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#4
一分錢一分貨
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#5
這樣⋯⋯會讓消費者感到非常不舒服
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#6
其實應該是看設計師喲
之前有去小林染過 還蠻不錯的 發表日期
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沒錯,小林真的會這樣,我去年也買了夠麻幾的團購卷,我也是去染加剪,隨便派了個新手設計師來剪,不是說不給新手機會,但你剪出來的東西,真的不行,當初會買此卷,也是想說小林這大家,就算隨機的設計師,應該也不會多差才對,那知,因為知道是用團購卷,就派新手來,連染的技術都不好,一直染到我的額頭的皮膚,超生氣的,最後因為剪的太差(又剪超久),後來我的臉超臭的,才派真的師傅來,一下子就剪好了(當然技術也算OK,正常),真的覺得上頭的人說的對,若無心要讓消費者去剪頭髮,就不要出什麼團購卷,再隨便剪剪,騙我們消費者的錢,團購就不能有好品質嗎??奇怪耶~~~不指定設計師,不代表公司不用對消費者負責,可隨便了事~~~
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