changhhc

[抱怨] 台中 - 私房泰 霸王條款令人氣結

2199 4
同事大伙一起買了私房泰團購券想去聚餐, 券上明明寫了"可接受多人同時使用多張好康憑証 ", 且"好康憑証不限本人使用", 没想到打去预約時卻被告知不能使用那麼多張, (意思是不能一次去那麼多人吗?) , 没什麼理由就是店家規定不行, 還要我分2天去用餐, 或建議我直接退掉!! 本来還想要抗議, 接电話的 一位姓許的店長却表示" 還有其它人會打电話進來預約, 你不要再説了, 趕快去17life 退掉吧" ...今時今日還有如此的店家.真是令人無語......
發表日期
Thumb_p118725963014s_1_ #1
團購廣告的目的已達成,有沒有這些團購券的消費都不重要了(甚至不消費對他們來說更划算),但得到"負面"的廣告效果,對這些不肖業者來說真的是"賺到"了嗎??
發表日期
lu-yi-jun #2
有嚇到 0.0

不想做生意就早說 , 何必辦團購 , 浪費大家時間......

建議也去17p客訴一下 , 請團購站 好好去與私房泰溝通一下!!
發表日期
Thumb_____ #3
很多團購在消費者並不違反之前約定時也會逕自解釋消費規則,常讓人氣結,店家在面對自己同意辦團購及自己的解釋時,總會說上"其實這不賺錢",或是"可以退款"等機制來搪塞消費者的不滿意,因此分享讓別人不要再踏到地雷外,也只能對開辦團購的公司反映實際的情形吧!業者有良心的話下次就不會合作避免消費者再度踏雷,不過有良心的業者不多,他們都當成個案視之。
發表日期
catwalk #4
咦?可是我前陣子去吃的時候,訂9人用了15張也沒被限制啊~
訂位正常~
兌換正常~
菜量正常~
服務也正常~

這中間是否有什麼誤會?
希望不會有其他人遇到跟您一樣的狀況~
妳應該跟17life客服反應一下,讓他們知道有這種情況,
我之前反應過一個店家的問題,就是假日去用竟要我加價的~
後來透過客服處理,現場本來氣焰囂張的店家就不敢要我加價了,
17life後來還送我50元購物金消消氣~

基本上我覺得找客服是一定要的~
而且不管哪家團購業者的客服都還算是蠻有耐心~
交給他們處理會比我們在現場跟店家爭來得有效率啦~
發表日期