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[抱怨] 莫凡彼冰淇淋~店家對團購大小眼
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只要189元即可享用【瑞士莫凡彼冰淇淋】最高價值275元馬卡龍冰淇淋雙球聖代一份！再加贈藍莓冰摩卡咖啡買一送一券(價值130元)。
1.使用後才知道上當了! 馬卡龍竟然只有外殼一小小片, 照片只拍正面, 看不出來是幌子!! 沒內餡也沒另一片, 真是令人失望透頂! 不如去買真的馬卡龍吃!! 2.內用竟然要收10%服務費, 還說有低消喔! (讓家人聽到很生氣! 怎麼? 瞧不起我們嗎? 一定要拿LV進場才能帶位嗎?) 是店員叫我們在門口等, 我跟她說要內用, 等半天都沒人帶位, 後來決定往前面的空桌坐下時, 另一位店員卻阻止我們入座, 真沒禮貌耶!! 3.我後來告訴他, 我們是可以內用, 而且不用低消的! 另外我還花了130元使用了買一送一的咖啡卷, 這樣讓使用團購卷的我們站在門口, 拿著一杯快融化的冰, 跟兩杯咖啡, 還不趕快接待我們入座, 真的是不像話耶!! 店家對團購卷的顧客態度很不佳!! 我們不會想再去了!! 咖啡還真難喝! 星巴克還比較好!! 發表日期
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#1
每次看到拿團購券的網友被如此"差別待遇"就感同身受，總是有一些不愛惜羽毛的業者帶著有色眼光，把團購券顧客視為"礙眼、白吃者"一樣，不是愛理不理，就是態度粗魯對待，如此猥瑣鄙夷心態，實在是差勁又糟糕。
令人難過生氣的是，有些業者真的就很不自愛，10次消費總會遇上1、2次這樣大小眼的業者，當下用餐氣氛整個被破壞掉不說，心情也跟著down到谷底，能否誤踩這些地雷，需要網友共同po文傳遞相關資訊，或許才能避開這些類似的不愉快消費經驗。 發表日期
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#2
謝謝分享
感覺好糟喔＠＠ 品牌這麼大的餐廳服務居然這麼差.. 發表日期
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#3
謝謝分享~~我最討厭這種店家了,如果要出團購,就不應該這樣,沒本事就別出團購阿~~
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#4
謝謝分享~~
還好有看到不然又被雷到了! 最近用團購券用餐，常有被雷的感受。 發表日期
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#5
好想知道這是哪一家的團購喔.. 以後要買之前就要考慮了
莫凡彼也算有名的餐廳欸，這樣的態度好讓人卻步 本來還想近期去消費的... 該不會是只有對買團購券的客人大小眼吧!? 是說這樣的態度應該可以向原本的團購網進行客訴吧? 之前我在GOMAJI團購網上買了餐券，也是遇到很糟的服務態度 後來收到GOMAJI寄來的滿意度調查的信件，我就反應了店家服務態度差的這部分 雖然不確定店家之後有沒有改善，但至少有管道可以申訴，感覺消費者的感覺也是有被照顧到的!! 我想有反應有抱怨應該還是有差的，希望以後店家不要再對買團購券的客人大小眼了>< 發表日期
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#6
我是在17life買的，之前遇到不好的團購都會跟負責販賣的團購網站客服連絡，但回應不佳，好好講，客服就制式的回答會備註起來，如果稍微強烈一點反應，客服有的不理睬，有的態度會好一點，還有的客服會説，「那要不要幫你辦退貨呢？」，可是我們都使用了，或是已經吃了，那要怎麼退呀？
所以寧可在這裡公開不好的購買經驗，也懶得再打給客服了！ 發表日期
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#7
【瑞士莫凡彼冰淇淋】好康憑證269元！於2013/11/01至2013/12/29期間使用即可享有獨家優惠：抵用【瑞士莫凡彼冰淇淋】原價374元雙倍冰淇淋糖心吐司：莓果嘉年華/巧克力狂想曲/糖心疊疊樂/愛戀芒果/藍莓雙重奏(5選1)！
●本憑證僅限內用，因店家座位有限，來店消費請務必預先一天前預訂，並事先告知服務人員使用本憑證，電話：請參照各分店資訊。如無依規定提前預約，店家有權不接受兌換 ●本憑證平、假日及特殊節日皆可使用 ●每人每次不限使用張數，可接受多人同時使用多張好康憑證 ●本憑證已含10%服務費，且無最低消費限制 應該不用再付服務費才對阿!! 糟糕!家裡有人買了，不知該不該辦退貨?! 發表日期
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#8
Sage Chen:
店家自己弄不清楚團購券的定義, 如果沒便宜, 我們幹嘛買呢? 你們如果想去嘗試看看, 一定要堅持住, 大聲告訴服務人員你買的券享有的優惠內容, 老實說這家給的折扣很低, 東西小小, 價格不菲, 但千萬不要因為我們用券, 就屈就店家 讓他們安排最差的位置, 一定要捍衛我們消費者的權益! 發表日期
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