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[討論] gomaji最近怪怪的
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這一星期發現gomaji很怪,
網頁輸入email的消費查詢功能, 不管我試幾天試幾次都沒反應, 網頁的客服信箱回覆也很慢很慢 (因為已經一星期了至今都未收到任何回覆), 還好打客服電話還有人接聽 (但是也一直忙線中, 在電話線上等了很久), 不然我還以為麻吉怎麼了咧~ 不過這現象真的很怪, 讓人很沒安全感, 以前沒有這麼明顯的情況... 有人最近也遇到類似情況嗎? 發表日期
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#1
我也有發現
因為我買了麥果奴(台南) 前幾天打去定位還有人接，結果當天到的時候看起來是倒了= = 然後我就想要辦退費 結果輸入信箱很多次也沒有用 用客服信箱也沒有人回應 最誇張的是麥果奴的團購券前幾天還在架上 不是倒了嗎 該不會gomaji也倒了吧= = 發表日期
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#2
我辦退費傳折讓單過去，也沒說是否收到了?跟以往不同
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#3
在6/4email詢問客服，至今也都無回應，怪怪的~
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#4
前幾天我用email查詢消費紀錄還滿正常的耶~
上次我也有碰到店家關起來的情形 但我沒有用客服的email而是直接打電話過去 當時還滿幸運的，沒有等很久就有客服接聽 所以我覺得直接打電話可能會比較快解決問題~ 如果一直忙線中就只好過一段時間再撥過去看看吧~~~~ 發表日期
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