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[抱怨] 烤嗜院 老板娘嗆聲客人

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我們一行人11位
買了團購券 為了慶祝母親節去那裡聚餐
我們知道有限制兩小時用餐時間 但是
你們不是上錯菜就是點的菜不來 我們等很久菜有缺不說
老闆娘還理直氣壯的說 你們超時要額外"加罰"一成服務費
這樣就算了 我們11個人點了十五支棉花糖 有很過份嗎 你們怕人吃嗎
老闆娘不甘願的樣子問我們 ~~ 你們不是才11個人嗎 幹嘛點15 支棉花糖
然後一直臉很臭 試問這是做生意該有的態度嗎?
為了慶祝母親節你搞的客人心情不好 還嗆我母親你就是一定要吃到香菇雞湯就對了!! 我們早就點了是你們一直不上的耶 什麼態度阿
最後我們感覺是被趕出店的感覺 丟了一桌來不及烤的食物
連母親節紅包都來不及給
吃過那麼多家吃到飽燒烤 也沒遇過這樣的態度
反而服務生態度都比你親切多了 最後我想親切的問老板娘大人
請問我們卑微的客人 是哪裡惹到大人您了呢~~~
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pggi-liao
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#1
好糟糕的態度...
而且超時加罰感覺很怪耶,,
謝謝原PO經驗分享@@
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#2
對阿 我們都好傻眼 不是你們出菜延遲嗎 怎麼要罰我們@@
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miko2006 #3
之前去店當時人很多 東西點也都不來 整個就是一團亂 別桌看我們桌上空空如也 還好心的把食材給我們烤 最後和老闆娘反應 老闆娘的臉色也不是很好看 但允諾我們再寫一次 會馬上幫我們上 而我們也向她反應妳們東西上太慢了 限時2小時是否應該加長時間 她也答應我們 後來客人陸陸續續結帳走了 老闆娘才開始展現親和力 主動過來幫忙烤食材 還弄麻糬.棉花糖甜點給我們吃 也對剛一團亂感到抱歉 看了妳的遭遇我們還挺幸運的
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mandy-kang #4
謝謝大家勤於分享這樣的心得~
讓其他的消費者再購買這一家的團購時!
能更加注意~達到抵制~
謝謝您們得分享~
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poo22
  • poo22
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#5
還好沒有買 列為拒絕往來戶
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