yenying-liu

[問題] 17shopping的消費問題

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在17shopping買了某髮廊的燙髮卷,預約去使用時,該店洗了我的頭後才說我髮質太差,不適合燙髮,燙起來不好看之類的,然後力勸我另外花錢買了昂貴的護髮課程。我買了一堂使用才得以脫身。

那張沒有用到的劵我根本就不想用了,本來想跟17shopping轉成購物金,但他們說要等一年後才能轉,實在太誇張了吧!一年後他們公司還在不在呀!!! 我要跟消保會投訴啦
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eva-lu-4 #1
我也遇到一樣的問題
過期的卷不能直接轉購物金或退費
要等一年才能退費
超生氣的
好過分喔~叫我拿那些金額去跟店家消費
我之前購買是沒用就會退成購物金
結果客服說去年九月改了規則~說真的~如果我在購買的時候他有明確提醒我有這個新規則~我當初就不會買了
爛透了
都不知道要拿八百多塊怎麼辦
應該寄信去消基會客訴!
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lu-yi-jun #2
要等一年後才能轉......

會不會太扯也太過份點 , 一年定存利率也有1%耶!!

怎麼看都覺得打死不退錢的感覺......難不成那些店家也是一年後才跟17SHOPPING請錢的??

連合抵制啦!!
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largeoldson #3
我也遇到一樣的情形,原本買2張spa卷,另一人因故不能去,店家表示一人只能用一次,多的一張卷只能抵用其它課程,說是跟17shopping簽的合約規定,打到17shopping客服人員說去年9月就改了,就如上述所說,當時就蠻生氣,買時那麼容易,要退卷百般刁難,買它們家的東西要考慮清楚喔.
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wendy-dai #4
這一家團購網很爛,真得不要再買他們團購網的東西了,我是轉成購物金,但是他家的東西好少,且都不想買,就算轉成購物金,也不知道要買什麼東西把那購物金花掉,客服的態度也不好,整間公司的服務品質差
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grace-chu #5
這一家團購網很爛,真得不要再買他們團購網的東西了,我是轉成購物金,但是他家的東西好少,且都不想買,就算轉成購物金,也不知道要買什麼東西把那購物金花掉,客服的態度也不好,整間公司的服務品質差
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