chen-joyce-1

[抱怨] 新莊-精緻牛排~ 使用團購券=次等客人?

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原本預約下午13:30去吃,但因附近找不到停車位,繞了很久之後,2點多才進了店裡~

一進去,服務生拿了菜單要給我們點餐,在我們表示有團購券後,服務生頓了一下,進去繞了一圈出來便改口說,因為我們太晚到了,接下來是他們的休息時間(明明團購券上的營業時間是11:00~22:00,且剛剛還拿菜單要給我們點餐)

然後.....表示無法供餐,就把我們趕走了~

令人很無言的一家店~本來還想藉由團購試吃看看,如果還不錯,可以找同學來聚餐,但這樣的服務態度,實在無法令人再度光顧了
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lu-yi-jun #1
是很誇張沒錯~~不過你們會晚到半小時有事先電話通知過店家 , 並得到店家同意嗎??
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hou-xiao-ren #2
老實說,如果是在附近的話,一個人可以先下車去店家裡頭先座..
然後開車的人找車位,應該就不會讓店家有理由拒絕了
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saparpil #3
這家.........我打電話都打沒人接的
我剛剛13:10 就開始打了~~沒人接
....也許是很忙吧

02-8991-8538 怎麼我都打不通呀>.<
我想吃牛排呀!!!!!!!!!!!!!!!
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chen-joyce-1 #4
如果店家是說我們遲到而不給我們用券,我們會覺得合理
但是重點是,他一開始以為我們是一般客人
一進門就拿菜單給我們點餐
後來聽到我們要用團購券
就改口說等下是他們的休息時間
就把我們趕走了
(而且,他們券上標示的營業時間,根本就沒有中檔的休息時間)
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ou-chang-zhe #5
昨天去電要預訂用餐,一聽到我說團購券要訂周末,也不問哪一天日期,就說周末都額滿!! 顯然,對於團購券客人很不友善喔!? 新莊地區類似這種店,多的是,價錢也沒多到哪,服務態度卻好很多,我為何要去受這個氣啊!? 我考慮要直接辦理退貨!! 大家可有一樣的遭遇呢?! 請一起分享一下 :(
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king-max-king #6
半個月前我是假日前往用餐的,我是提早一週定位的,至於餐點咧~~小菜&甜點倒是比主食(牛排)好吃多了,建議改做滷味點心bar,生意應該會更好.只是用餐過程,會有個男服務人員盯著大家用餐,這點是最怪異了!
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lu-yi-jun #7
現在他們團購的預約又規定出時段配合 , 感覺更麻煩了~~

說實話他的原價跟團購價((含一成服務費))大概差個100元左右

所以想吃時間不大能配合的 , 還是直接去吃較方便!!

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Thumb_dscn7349 #8
沒誠意卻要辦團購~ 真是奇怪的店家...
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ooxx0932 #9
抵制這種搞小動作的店家

想靠團購券打知名度,又不肯老老實實做服務,投機心態真是要不得
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