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[抱怨] 17P團購 高雄 抱飲抱食複合式餐飲

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我想知道有人跟我有一樣的情況嗎?

我是在7/14就電話預約8/11(六)晚上7點4個人要去吃,
當天到了現場發現店是暗的沒有開,
打電話也沒有人接,
一行人只好又再找其他地方吃飯,
感覺很不好,
就算是倒了也應該通知ㄧ下吧

之後我有反應給17P,
但17P沒有查明就只直接回我該店的營業時間,
就是跟我說星期天是沒有營業的就是了,
但是我是一個月前就電話預約的,
1.如果不是它提供兌換的時間他怎麼會給我預約
2.我訂的明明就是星期六晚上,完全是照規定來
3.為什麼17P不查明就直接亂回覆

我後來又有再打電話給店家還是都沒人接
跟17P說他們回覆的有問題他們說之後會再給我回覆,
已經又過2個禮拜了,
本來是對店家有意見的(有訂位還撲空感覺很不好),
現在對17P的客服處理方式跟態度也敢到很反感,
或許可以退貨但是消費的心情已經大打折扣
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