gloria640504

[抱怨] 尹晨美妍生活館

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我之前買了團購(120分鐘專業日式精緻手部+足部保養加手部蜜蠟修護)去用了之後,在店家遊說包療程之下就付了訂金200元,但是回到家仔細看卻發現指甲邊緣的死皮似乎並沒有修剪乾淨,所以也就有點猶豫,後來我也就忘記這檔事,直到昨天店家打電話來提醒我很久沒去了,我才想起來就順便告訴他們我不打算包療程了,沒想到他們卻告訴我,那之前付的訂金就不退還了!其實200元事小,但他們的處理方式卻讓我的"奇摩子"很糟!我之前在別的地方如果付了訂金,但卻不包療程了,訂金還可以用來抵單次的療程消費,或是抵買產品的費用,但是在尹晨訂金卻充公了!?何況當初付訂金的時候,店家只開給我一張用"估價單"充當的收據,也沒任何的契約內容可供參考,更重要的是,也沒提到付了訂金之後,如果不包療程的話,訂金是不退的。感覺真的很差!!!
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