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[抱怨] GOMAJI 線上預約系統
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在網上看了很多人抱怨線上預約,那時還納悶這很好用啊!
那知這次訂了4人份台南的[幸福時光]才知制度改了 購買後隔天線上預約,假日二天全滿,其他日子晚上大都滿了, 只餘要不中午,要不20:00的時間,且都只有2位 且只限一個月時間可開放預約(其實有4個月長的時間)但暑假小朋友才能一起去 當時去信問了GOMAJI,才知線上預約是逐日開放,等於每過一天才又開放一天預約 我每天再上網預約,仍是都是滿的,要不就那情形不夠4人位 就想GOMAJI都說逐日我只好隔日一大早從早上六點每整點開始上線 都沒有開放,扣了電話客服,等了很久才問到是淩晨12點開放 我不可能不睡覺等著上線,跟客服反應為何如何作弄我們 她只一直強調大家都接受這種方式才公平,且不會改進了 但我們不需要吃個東西這麼麻煩,當下就退貨 以後碰到喜歡的,訂購後會馬上訂,但一訂不到我們會採馬上退貨 以免自討麻煩 而GOAMJI不求改進,只會一天收到退貨...造成彼此不便 但這要讚美一下:GOMAJI退貨很方便! 發表日期
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