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[抱怨] 汽車家族
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今天朋友跟我拿一張團購卷去洗車~~洗車項目是精緻鈦鑽臘膜護理 + 奈米光觸媒殺菌消毒護理 + 臭氧除臭抗菌護理，加贈高壓蒸氣消毒護理 ~花了2個小時就算了~洗完感覺車子沒洗過~只有擦拭過~還拍了照片給我看~感覺浪費了時間也浪費了金錢~ 整個不爽到極點~~如果團購洗車是這樣的品質~~該把卷退一退~也不要到這裡洗車
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#1
真誇張
洗車的時候車主人在現場嗎＠＠ 發表日期
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#2
被告知要洗2小時當然去家樂福打發時間囉
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#3
謝謝分享,我本來有買,後來過期退掉嘞
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#4
太差勁還好可以退~也不會再去
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#5
越洗越髒...
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#6
我更慘
我車新買不到半年 店員看都沒看我的車 一直推銷我打六千的蠟 我說不要 還說那算我四千 我還是說不要 結果臉超臭 一直說我用這卷沒用ˋˊ 也洗得很不好 發表日期
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#7
Groupon 現在也在賣看了一點都不會心動 所以推銷都直接拒絕~~真的洗的好就會想再來洗車了 這種洗車的態度跟服務跟推銷真差勁~還好買的卷都可以退
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#8
洗成這樣害我被朋友唸的半死~我是沒時間去~又剛好多一張賣朋友去洗~結果洗成這樣~有洗跟沒洗一樣~還浪費了快3小時~~~爛斃了~買這麼多種洗車團購越買越差 可真要挑一下才行
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#9
汽車家族客服部回覆:很抱歉，造成客戶你的不舒服及誤解真得很抱歉，可能是同仁的疏忽，己呈報主管，希望可與你連絡，知道是哪一家店，方可處理。因為你之前未與公司反應，且直接把不滿舖上網，實在造成我們公司很大困擾，因為之前也發生過同行惡意抹黑(己進入司法程序中)，實在是服務業也無法做到客戶百分之百喜歡我們，我們公司真得非常重視每位客人的觀感，也非常重視服務品質及禮貌，在網路上的評價也很好，希望大哥可再給敝公司一個機會，可撥客服專線:02-27621110告訴我們實際狀況。感激不盡，祝你順心
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#10
汽車家族客服部回覆:很抱歉，造成客戶你的不舒服及誤解真得很抱歉，可能是同仁的疏忽，己呈報主管，希望可與你連絡，知道是哪一家店，方可處理。因為你之前未與公司反應，且直接把不滿舖上網，實在造成我們公司很大困擾，因為之前也發生過同行惡意抹黑(己進入司法程序中)，實在是服務業也無法做到客戶百分之百喜歡我們，我們公司真得非常重視每位客人的觀感，也非常重視服務品質及禮貌，在網路上的評價也很好，希望大哥可再給敝公司一個機會，可撥客服專線:02-27621110告訴我們實際狀況。感激不盡，祝你順心
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#11
朋友是在東興路的家樂福洗~事情已經過了這麼久了~有了這次也不會在去~在說也沒什麼用
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#12
感謝陳先生願意告訴我們是哪一家店，讓我們可即時處理，很抱歉，造成你的不舒服真得很抱歉，我們公司真的非常重視每位客人的觀感。感激不盡，祝你順心。
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