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[抱怨] 高雄卡滋食堂
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原本很喜歡到卡滋用餐,因為老闆很親切東西也很好吃,後來看到有團購心想真是賺到了,但是使用團購卷去用餐時發現上菜速度好慢而且份量又縮水(豬排大約比平常小了1/3),而且服務態度也變差了,東西也變難吃了,害我這個死忠的老客戶都不再想去吃了.
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#1
我也買了2張.打算邀請姐姐.姪子.女兒去享用!看來得"退貨"了!
失望! 發表日期
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#2
前往Ton卡滋用餐遇到的事情：
1. 點餐時，店員未詢問，主食要選擇炸豬排還是香煎豬排，就自行打了炸豬排的訂單。 點餐後不到３分鐘，我想到這個問題，去詢問店員，店員去問老闆， 老闆回覆說：點餐後的１至２分鐘豬排就會下鍋所以無法更改。 問題是，是店員未詢問我需要的餐點，就擅自幫我選擇，卻無法更改，想說算了就沒再繼續爭求。 2. 經店員推銷後，多付５０元升級了套餐，套餐中有附一個飲料杯，可無限飲用店內的飲料，但是都入座５分鐘了，飲料杯遲遲沒有送來， 當時我們是下午５點半一開門就進去的，當時有顧客的桌數不超過５桌，向店家反映回覆說稍等會送上，感覺拿一個杯子應該不需要多久吧， 這樣子延遲，就會有不好的感覺。 3. 升級套餐的2樣小菜，其中一盤是龍鬚菜，捲捲的龍鬚菜當中，竟發現了有一條捲捲的菜瓜布鋼絲，從友人口中拿了出來，當下告知店員， 店員什麼也沒說就去請老闆過來，但是好的服務應該是先道歉的，而不是這樣走了去叫老闆，老闆來了也沒說一聲道歉，了解事情後， 老闆只問了有無割傷嘴巴，將龍鬚菜換下，換一盤別的菜，就這樣了事。 4. 店內每個桌上有擺放，２瓶醬料一瓶是豬排醬一瓶是沙拉和風醬，店員未介紹醬料適合沾的食物，我們是亂沾找尋喜歡的味道，後來回家才上網查詢那２瓶醬料為何。 總結：這是一次極不愉快的團購經驗，不會再上門第二次。 發表日期
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#3
希望卡滋的老闆有看到大家的反應能加強員工的訓練,
說實在的一家店的東西不管多麼好吃, 如果服務品質極差的話相信客人也不會太願意上門消費的. 發表日期
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#4
感謝樓上各位的分享經驗..今天YAHOO折扣又出了..本想下手買..還好先到此看了一下反應...當下就決定不買了...
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#5
卡滋此次本就不夠優惠,因為先前吃的價格就是$299只是多了飲料跟甜點而已.
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#6
之前也去吃了兩次,東西還不錯吃,沒想到竟然有一隻蟑螂在湯裡,從此列為黑名單
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#7
已經結束營業一段時間了
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