tiger40

[抱怨] 恰克牛排團購內容不實連署信

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如題~
相信大家都看得到此團購標題上是怎麼跟我們說的
上面明白寫著全店主菜任選二道
意即只要是店內菜單上的主菜皆可選不是嗎~~

但是在所謂的使用說明裡面
又點出哪幾樣恕不提供點選
這樣還叫全店主菜任選??

跟團購網反應2次 所得到的說法竟然是:
"使用規範都是依照網頁說明"
"若收到相關單位來函或聯繫,將由法務中心後續處理"

業者此舉顯然無視於消費者的使用權益
特別是後面那句更是令人氣結
難道一定要等到有人去跟消保官檢舉 團購業者才要由法務出面嗎??
難道大家要默許這樣變相欺騙消費者放任業者為所欲為嗎??

不管有買的沒買的 希望大家一起來連署捍衛自己的消費權益
給業者一個警惕不行這樣呼攏消費者
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pggi-liao
  • pggi
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#1
不懂這些店家
就直接寫可以選的有哪些不就好了 ==...
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Thumb____ #2
店家主要是吃定消費者只會上網發些抱怨文
反正過段時間大家就忘了
後續團購還是給它繼續開下去
不然為什麼有些店家屢次被抱怨卻也是團購開不停
且每次團購會買的還ˊ不少
沒有做功課的人還是很多
或許應該說是佔大部分吧
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tiger40 #3
如果照上面的站友所說 為了多少可以省一點花費
因此對團購網和業者恣意妄為的做法就可以睜一隻眼閉一隻眼?
這樣對嗎?

而且就某種意義上來說
明明知道這些業者這樣胡搞卻是見怪不怪
也沒有人出來幫忙發聲爭取該有的消費權益

如果大家都是這樣坐視不管
那我們豈不變相成了這些業者的幫兇了?
這問題實在值得所有使用過團購的人深思
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guan-ren #4
有點疑似廣告不實,因為標題寫任選

卻是在兌換卷的內容才提到幾道餐點是不能選的!!

會說疑似是因為,依平等原則,相同事情做相同處理,不同事情做不同處理。

標題寫任選,有但書條例本應該應寫在標題上!!

就算寫在兌換卷,也未與兌換卷內之內容,需消費者應注意事項做紅色標記!!

白話來說,就是廣告有但書。
應讓消費者瀏覽商品敘述能清晰得知此商品內含物有例外條款!!

有點疑似介於廣告不實的模糊地帶!!

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guan-ren #5
以上言論是對此網址廣告所述做呼應http://www.gomaji.com/deal.php?city=Taichung&pid=12298

非對推出此團購的商家做不實言論。
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tiger40 #6
沒錯!!
就像這位站友說的
這也就是個人想表達的
商品標題上明確標示是"任選"
商品廣告示圖的文宣同樣是這麼告知大家的
然后兌換券中卻只用微小的一行淺色文字說
"本優惠主菜恕無法選擇紐西蘭特選菲力牛排餐、美國雪花無骨牛小排、台塑牛小排餐"

這已經不是疑似了 如此大喇喇的廣告不實
收到GOMAJI的回應卻是--

無論是GOMAJI系統、制度等服務或是廠商商品的品質,GOMAJI都希望能提供給消費者更好的服務,
希望您能繼續給予建議與支持,GOMAJI有信心能如您期待的變的越來越受歡迎,
若收到相關單位來函或聯繫,將由法務中心後續處理,感謝您!

所以呢?業者只是沒直接說出口 但就是明擺著那你去跟消保官檢舉啊
如此傲慢的態度大家還能安心在那裡下單購物嗎??
還在用的看來要自求多福了

因此一收到該團購回覆後我隨即上消保會官網進行申訴
既然對方對消費者的權益不放在眼裡
我想實在也無須跟這種業者客氣啥!
大家一起來灌爆該團購網和消保會申訴信箱吧~~
消保會 http://www.cpc.ey.gov.tw/
申訴專線 1950
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tiger40 #7
你以為gomaji只有線上預約出包嗎?
大喇喇的廣告上面說全店主菜任選
兌換券上小小的一行淺色字才說有幾道不給選
這都不叫廣告不實不然算什麼??
還說收到相關單位來函才要由法務出面處理
像這種態度大家真以為他們會有心檢討嗎~
自求多福吧
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lai-lan #8
消費者有受騙的感覺
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Thumb_p118725963014s_1_ #9
不要再因小失大了,像GOMAJI這種動不動就威嚇"由法務公司處理"的一付你又奈我何業者,大家就發動拒買抵制吧,看它還能囂張到幾時!!
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wang-wei-yang #10
也是gomaji得受害者(買台中三千穗壽喜燒).用誇張的圖文宣傳.先拉抬原價.在號稱以團購價幾折賣.根本就是欺騙消費者。全部事實經過請參考三千穗篇.gomaji根本未盡查證與審核店家之責.反映的結果.千篇一律的說詞.毫無誠意.
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BABCUAR #11
檢舉他阿......
網路上發文並不會解決問題.

他若是違法.1個人檢舉就會罰.
他若不違法.1萬個人連署也沒用.

如果怕麻煩.下次就別買吧!
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